Malvados US Airways!!!

Estaba de viaje desde PA a Rochester NY hace unas semanas y mande una maleta por el avión…mi maleta normal para viajar. Cuando llegue a Rochester y recogí mi maleta el asa de transporte no servia, no quería salir PARA NADA. Entonces, me mantengo cerca del área de reclamo de equipaje como una imbécil tratando de sacar el asa de transporte pero nada de salir. Mientras estoy parada pasando trabajo con mi maleta, otro idiota [...]